| |
|
Klachten
|
Golfreizen.nu zet zich
tot het uiterste in om van uw vakantie een succes te maken.
Helaas echter komt het in sommige gevallen voor dat er ondanks
onze inzet problemen zijn. Heeft u klachten over de reis of bent
u ontevreden over uw accommodatie, dan dient u dit direct te
melden aan de receptie van uw accommodatie of aan de
reisleiding/agent ter plaatse. Is er niemand aanwezig of wordt
de klacht volgens u niet naar behoren opgelost, dan dient u
direct vanaf uw vakantiebestemming telefonisch of per fax
contact op te nemen met ons hoofdkantoor in Nederland. Dit is
absoluut noodzakelijk omdat
Golfreizen.nu op het moment dat u uw klacht kenbaar maakt,
meestal direct iets voor u kan doen.
Achteraf, na thuiskomst is het natuurlijk niet meer mogelijk de
problemen op te lossen. Klachten die op de bestemming niet zijn
gemeld en waarvoor geen klachtenformulier is ingevuld, worden in
Nederland niet in behandeling genomen. Voor verdere informatie
hierover verwijzen wij u naar de
Algemene Voorwaarden.
|
 |
| |
|
|
| |
|
